ट्रेन में सीट कन्फर्म होगी या नहीं, अब ऐसे बताएगा इंडियन रेलवे

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प्रतीकात्मक फोटो

लाइव सिटीज डेस्क: रेलवे यात्रियों के लिए एक अच्छी खबर है. वैसे तो लोग काफी परेशान रहते हैं टिकट के चक्कर में. इसके लिए ना जाने उनको स्टेशन के कितने चक्कर काटने पड़ते हैं. पर अंत-अंत तक सीट कन्फर्म नहीं हो पाती है. हालांकि ट्रेन में आरक्षित टिकट लेने के दौरान यात्रियों के साथ सबसे बड़ी परेशानी उसके कन्फर्म होने की आती है. अब रेलवे इस व्यवस्था को बदलने जा रहा है. नई व्यवस्था के तहत जल्द ही आरक्षण काउंटर पर अपना टिकट बुक कराने वाले यात्रियों को स्क्रीन पर यह दिखाया जाएगा कि उसके द्वारा ली गई टिकट कंफर्म होगी या नहीं. रेलवे बोर्ड ने इसके लिए सेंटर फॉर रेलवे इंफार्मेशन सिस्टम (क्रिस) को सॉफ्टवेयर तैयार करने का आदेश दिया है.

ट्रेनों में बीच के स्टेशनों का कोटा होता है. उस स्टेशन से कोई यात्री टिकट नहीं लेता है तो वेटिंग वाले यात्रियों को बर्थ उपलब्ध कराने का प्रावधान है. साथ ही कई अन्य श्रेणी का भी रेलवे में कोटा होता है. इसके फुल नहीं होने पर वेटिंग वाले यात्रियों को बर्थ दे दी जाती है.



VIP कोटा छोड़ दें तो अधिकांश श्रेणी की आरक्षित बर्थ खाली रहती है.और अकी बार तो ऐसा भी होता है की सीट खाली होती है फिर भी जब हम ऑनलाइन टिकट बुक करते हैं तब हमें बुक दिखाई देता है. पर आपको बता दें कि ऐसा होता नहीं है. कई सीट खाली होती है.ये तब पता चलता है जब हम स्टेशन पर टिकट बुक करने जाते हैं. यही कारण है कि भीड़ के समय भी स्लीपर में सौ वेटिंग तक होने के बाद भी सीट कन्फर्म हो जाती है, लेकिन समस्या टिकट लेते समय होती है.

यात्री वेटिंग टिकट ले तो लेता है, लेकिन उसे यह पता नहीं होता कि टिकट कन्फर्म होगा या नहीं. इसे देखते हुए रेलवे बोर्ड के आदेश पर यात्रियों की परेशानी कम करने के लिए क्रिस सॉफ्टवेयर तैयार कर रहा है. सॉफ्टेवयर काउंटर या ई-टिकट लेते समय कंप्यूटर पर वेटिंग टिकट के साथ बर्थ कंफर्म होने या नहीं होने की अधिकृत जानकारी देगा.

एके सिंघल (डीआरएम, मुरादाबाद) का कहना है कि रेलवे बोर्ड सुरक्षित सफर व आधुनिक सिस्टम से यात्रियों को बेहतर सुविधा उपलब्ध कराने का प्रयास कर रहा है. बर्थ उपलब्ध कराने से संबंधित जानकारी देने के लिए क्रिस सॉफ्टवेयर तैयार कर रहा है. सॉफ्टवेयर तैयार होने के बाद सीट कन्फर्म होगी या नहीं के संशय में यात्री नहीं रहेंगे.